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WIN7现在还不太稳定，我现在就是用的WIN7，有时也有未响应这个问题，建议你让你朋友扩充一下内存，换成4G以上还能好点。至于关机关不上是不是说有程序未结束？如果是这样的话，要不等一会就好了，要不就死按强制关机那个选项。我现在电脑关机时一直都有这个毛病。